Leistungen

Unsere Leistungen im Überblick

Excellence im Genuss-Marketing

Die Handelswelt verändert sich – rapide! Konsumenten erwarten Ihre Products of Interest mit maximalem Informationsgehalt und jederzeit (24/7) an allen relevanten Touchpoints. Die Komplexität und Vielfalt der attraktiven Genuss-Kategorien wie Wein, Käse, Craftbeer, etc. steht einem schnellen Kaufabschluss (CTA) meist im Wege. Vermarktungspotenziale werden nicht ausgeschöpft.

Als die Experten für Genuss-Marketing, führen wir Konsumenten schnell zu den Produkten die ihnen wirklich schmecken und tragen damit zur signifikanten Steigerung von Customer Lifetime und -Value bei.

Die Basis für nachhaltiges und profitables Wachstum über alle Verkaufskanäle!

Reco Engine im Empfehlungsmarketing

HENRY – Reco Engine

Der HENRY Empfehlungsalgorithmus vereint Technik, Marketing und Emotion für die besten Ergebnisse. Es werden personalisierte Shopping Erlebnisse in Echtzeit für maximale Kundenzufriedenheit geliefert. Die Geschmacksalgorithmen sind selbstlernend, grenzenzlos skalierbar und deshalb für Produkte aller Genusskategorien geeignet.

Import Ihres Portfolios

Einfache Implementierung in bestehende Infrastruktur

Anpassung an Ihre individuelle CI/CD

Professionelle Installation und Wartung

Data Analytics und Portfolio Management

PIM / Product Content Management

Durch Zentralisierung und Standardisierung maximieren wir die Datenqualität und erzielen kostensenkende Synergieeffekte für unsere Kunden. Wir erfassen alle produktrelevanten Daten und erstellen Content & Stories, mit denen Sie auf allen Medien spielen können.

Einheitlich hohe Datenqualität

Content für Storytelling

Vielfältig einsetzbar über alle Kanäle & Medien

Senkung der Prozesskosten

Customer Satisfaction

Data Analytics & Portfolio Management

Wir setzen für Sie die professionelle und sichere Analyse Ihrer Daten um. Zusammen erreichen wir eine optimale Nutzung Ihrer Kunden-, Portfolio- und Vermarktunspotenziale.

Flexible Portfolio-Optimierung

Personalisiertes CRM & Saisonale Promotions

Maximale Werbeeffizienz über alle Kanäle

Up- & Cross-Selling

360 grad marketing

Omnichannel Marketing

360-Grad-Marketing durch optimale Vernetzung der Verkaufskan?le. Der Konsument erlebt seine Customer Journey überall & jederzeit. Unser Grafik-, Technik- & Marketing Know-How begleitet Sie bei der Projekt-Realisierung.

Einheitliche Kommunikation über alle Touchpoints

Beratung & Konzeption von Omnichannel Maßnahmen

Professionelles Projektmanagement

Persönliche Installation und technische Wartung bei der
Implementierung – bei Bedarf auch bei Ihnen vor Ort

Übernahme von Grafik- und Programmierleistung,
wie Shop- oder App-Entwicklung

Die richtige Umsetzung aller Disziplinen wird durch ein hochprofessionelles und
erfahrenes Team garantiert.Erfahren Sie hier wer dahinter steckt:

Unser Rezept

Die 4 Säulen zum Erfolg

Im Zentrum unseres Handelns steht die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Durch unsere treffsicheren Empfehlungen erhöhen Sie Customer Lifetime und Value. Eine Grundvoraussetzung, dass sich die hohen Investments des Digital Business amortisieren können. Vielfältig einsetzbarer Content sowie eine hohe Qualität der Produktdaten ist für uns ebenso selbstverständlich wie kostenoptimierte Prozesse. Damit reduzieren Sie nicht nur Ihre Kosten sondern differenzieren sich im Außenauftritt von Ihren Wettbewerbern.

Zu guter Letzt steigt Ihr Umsatz – nachweislich bei all unseren Kunden!

Steigerung der Customer Satisfaction

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Steigerung der Customer Satisfaction

Die Zufriedenheit Ihrer Kunden steht im Mittelpunkt. Durch die treffsicheren Empfehlungen garantieren wir eine höhere Customer Lifetime und Value. Begeisterte Kunden kaufen mehr & hochwertiger. Die Aqkuisitionskosten von Neukunden sind unvergleichlich hoch und durch die geringe Kundenloyalität entsteht ein sehr kompetitives Umfeld im Handel. Mit unserer Expertise und individuell angepassten Shopping Erlebnisse schaffen wir die Conversion von Käufern zu loyalen Kunden. Komplexität & Vielfalt der Genuss-Kategorien werden zu Ihrem Wettbewerbsvorteil!

Verbesserte Datenqualität

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Verbesserte Datenqualität

Sie profitieren durch unsere optimierten Prozessen von höherer und nachhaltigerer Datenqualität. Durch kosteneffiziente Zentralisierung und Standardisierung der Daten sind diese einfach zugänglich, zu bearbeiten und auszuwerten. Die enge Zusammenarbeit mit unseren renomminierten Kooperationspartnern erlaubt uns das Product Content Management speziell auf Ihr Unternehmen anzupassen und dadurch nur die für Sie und Ihre Kunden relevanten Daten zu verwalten.
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Senkung der Kosten

Kostensenkung und Ersparnis

Senkung der Kosten

Als Beiprodukt unserer Gesamtleistungen, sparen Sie Kosten und Arbeitsaufwand ein. Erhalten gleichzeitig die wichtigsten Ergebnisse um im Digitalen Zeitalter profitabel Portfolioverwaltung, Qualitätskontrolle und Vermarktung zu betreiben.

Erhöhter Umsatz

Umsatz steigern

Erhöhter Umsatz

Lifetime und -Value ist es insbesondere der Verkauf höherwertiger Produkte, der IhreMarkt- und Ertragsposition verbessert
Unser gemeinsam formuliertes Ziel,dient dem Verbraucher und Unternehmen zugleich.

Weiter zu Kontakt…

Partner & Referenzen

Unternehmen, die uns vertrauen

Globus empfiehlt Frag Henry
REWE vertraut auf Empfehlungsmarketing
Edeka vertraut auf Frag HENRY
Marktkauf vertraut auf uns

Weiteres zu unseren Partnern & Referenzen finden Sie hier:

Unsere Kooperationspartner

Hochschule Heilbronn
Partner Institut Fresenius
partner Rheinland Pfalz
partner gastronomisches bildungszentrum Koblenz
Kooperationspartner groupe savencia

Auszeichnungen

Großer Preis des Mittelstandes für Frag Henry
Wir sind Unternehmen des Jahres